HOME ＞ About reservation
ご予約の際のお願いRequest for reservation.
お気を付けください。Please be careful.
| 機材について、
ご理解とご協力のお願い About equipment, Request for understanding and cooperation |
機材のメンテナンスを定期的に施し、万全を期しておりますが、
多くが３０年〜４０年前の大変複雑な電子機材ですので、 一部分のガリや不具合、故障等がある場合がございます。 Equipment maintenance is regularly performed to ensure completeness. but Many are complex electronic devices 30 to 40 years ago, There may be a part of trouble, breakdown. 既に分かっている不具合等は、ご予約時にお伝え致します。 お客様が不具合等を発見した場合は、お知らせ頂きます様、 ご理解とご協力をよろしくお願い致します。 Known issues will be communicated at the time of reservation. When if the customer discovers a defect etc, please let know, Request for your understanding and cooperation. |
| 音楽スタジオなどへのご予約 Reservation to music studio etc |
音楽スタジオなどへのご予約の際は、
お客様が、仙台市街地内の音楽スタジオなどへご予約をお願い致します。 When reservation a music studio etc, Please make a reservation to music studio etc, in Sendai city area, |
| 機材のご予約 Reservation of Equipment |
機材のご予約の際は、
音楽スタジオなどへのご予約する日時と、 機材をご予約する日時のスケジュール調整をお願い致します。 When reservation the Equipment, The date and time to make a reservation for music studio etc, and The date and time of the equipment reservation, Please adjust the schedule. |
| 基本レンタル価格 Basic Rental Price |
・定期的に状況等を見極め、改定することがあります。 ・may be reviewed in the situation. ・価格表示は、消費税非課税の価格です。消費税非課税対応です。 ・The basic rental price not includes consumption tax. Consumption tax exempt. |
| 消費税について About consumption tax |
・基本レンタル価格には、消費税は含まれていません。消費税非課税対応です。 ・The basic rental price not includes consumption tax. Consumption tax exempt. |
| 配送料金 Delivery fee |
ご予約された仙台市街地内の音楽スタジオなどへの配送料金は、レンタル価格に含みます。 Delivery fee is included in rental price. Reserved Music Studio etc, in Sendai city area. |
| キャンセル料金 Cancellation fee |
キャンセル料金は、下記の様にさせて頂き、メールにてクレジットカード決済を行います。
キャンセル料金：当日100%、-20% / 日 （ １日前80%、２日前60%、３日前40%、４日前20%、５日前以上0% ） The cancellation fee will be as follows, and credit card payment will be made by email. Cancellation fee：100% on the day, -20% / day |
| 悪天候時や災害時について About bad weather and disasters |
大雨、豪雨、強風、台風、大雪、豪雪、寒波などの悪天候時、
天災、震災などの災害時は、 配送が困難と予想される場合については、 事前にwebsiteでお知らせ致します。 併せて、キャンセル要請のご連絡をする場合があります。 この場合はキャンセル料金は頂きません。 Heavy rain, strong wind, typhoon, heavy snow, cold wave, etc, In bad weather, During disasters such as natural disasters and earthquakes, If delivery is expected to be difficult, I will inform you in advance on the website. In addition, I may contact you to cancel in advance. In this case, no cancellation fee will be charged. |
| 機材の搬入出時について About loading / unloading equipment |
お客様と直接に、機材の受け渡しと決済を行います。
また、運転免許証等で、ご本人様確認をさせていただきます。 Directly with customers, Deliver and pay for equipment. and We will ask you to verify your identity. |
| ご予約日時に、
遅れた場合 Case late on reservation date and time |
・FEM-Labが遅れた場合、
搬入時："お客様にはお待ち頂き、時間単位での値引き"を行います。 搬出時："お客様にはお待ち頂き、時間単位での値引き"或いは、 "後日に決済"を行うことのご相談をさせて頂きます。 この時やむを得ず、 スタジオ様等に機材を預かって頂く、ご負担をお掛けする時があります。 ⇒ 責任区分：FEM-Lab側 ・If FEM-Lab is late, At the time of loading: “Please wait for the customer, discount by the hour”. At the time of unloading: "Please wait for the customer, discount by the hour" or Please consult about "Settlement at a later date". At this time, Please leave the equipment to the studio etc. ⇒ Responsibility classification: FEM-Lab ・お客様のご到着が遅れた場合、 搬入時：FEM-Labは、できる限り待たせて頂きますが、 お客様からのキャンセルが無い場合、この時やむを得ず、 スタジオ様等に機材を預かって頂く、ご負担をお掛けする時があります。 ⇒ 責任区分：お客様側とさせて頂きます。 搬出時： ー （ここの事象は、基本的にありえないと考えます。） ・If the customer is arrive late, At the time of loading: FEM-Lab will wait as long as possible. If there is no cancellation from the customer, At this time, Please leave the equipment to the studio etc. ⇒ Responsibility classification: It will be on the customer side. At the time of unloading: - (The event here is basically impossible.) |
| 修理/改造の場合 In the case of repair / remodeling |
日本国内のみにご対応させていただき、銀行振込み決済となります。 Only in Japan, Bank transfer payment. 但し、仙台市街地内で、
|
| 決済方法 Payment method |
レンタルの場合、
当日のご利用後に、以下の決済方法に依ります。 In the case of rental, it depends on the following payment method after use on the day. 修理/改造の場合、 メールでのクレジットカード決済となります。 In the case of repair / remodeling, Credit card payment by e-mail. 但し、仙台市街地内で、
・クレジットカード決済   ・ Credit card payment ・QRコード決済  ・ QR code payment ・電子マネー決済  ・ e-money payment ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ・銀行振込み決済 注）但し、銀行営業時間内  ・ Bank transfer payment note) However, Bank opening hours. ・現金決済  ・ Cash payment in Yen |
| 個人情報のお取扱い Handling of personal information |
ご提示、ご記入いただいた個人情報は、
お問い合わせ内容への対応、ご利用履歴の確認のみに使用し、 この目的以外での利用はありません。 Your personal information is Response to inquiry contents, and It is used only to check usage history. There is no other than this purposes. |
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